1-Xəstənin ən yaxşı tibbi xidmətlərdən istifadə etmək hüququ |
---|
Xəstənin ən yaxşı tibbi xidmətlər almaq hüququ Bu xidmətlər hörmətli, dürüst, ədalətli, operativ və ayrı-seçkiliyə yol verməməlidir. Xəstəyə xas olan şərtlər (karlar, uşaqlar, xarici dillər və s.) nəzərə alınmalıdır. Bu, mövcud biliklərə, xəstənin faydalarına və ağrı və iztirabdan uzaq, müvafiq şərait və şəraitə əsaslanmalıdır.. Fövqəladə hallarda, xərcləri ödəmək öhdəliyindən imtina edilir və ya digər müvafiq mərkəzlərə köçürülməsi şərti ilə. |
2-Məlumat xəstəyə dəqiq və kifayət qədər miqdarda verilməlidir |
Məlumata daxildir:
|
3-Xəstənin seçim və qərar azadlığı hüququna hörmət edilməlidir. |
Xəstə aşağıdakı hallarda seçim etmək hüququna malikdir:
|
4-Məxfilik və xəstə məxfiliyi prinsiplərinə hörmət edilməlidir. |
Xəstənin məxfiliyinə hörmət edilməli və bunun üçün lazımi şərait yaradılmalıdır. Yalnız xəstə, müalicə qrupu və qanunla səlahiyyətli şəxslər xəstə məlumatlarına çıxış əldə edə bilərlər. Xəstələrin, tibbi zərurətə zidd olmadıqda, diaqnoz zamanı etibarlı şəxsin müşayiəti hüququ vardır. |
5-Effektiv şikayət idarəetmə sisteminə daxil olmaq xəstənin haqqıdır. |
Xəstələrin hüquqları pozulduqda, aldıqları xidmətlərin keyfiyyətinə təsir etmədən səlahiyyətli orqana şikayət etmək, eyni zamanda şikayətlərinin nəticələri barədə səlahiyyətli orqana məlumat vermək hüququ vardır. eyni zaman. araşdırmadan sonra. |
"Mütənasib xidmətlər əldə etmək üçün müştərilərin adından işçilərin hüquqlarına hörmət edilməsi qaçılmazdır." |
Səhifədəki formanı dolduraraq onlayn pulsuz qiymət təklifi əldə edə bilərsiniz. Müraciətinizi aldıqdan sonra sizinlə WhatsApp və ya e-poçt vasitəsilə əlaqə saxlayacağıq.
© Şəms Xəstəxanası RB tərəfindən dizayn edilmişdir